Gerador de ordem de serviço para assistências de celular
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Como dono de assistência técnica de celular, você sabe como é corrido: cliente chega com tela quebrada, precisa de orçamento rápido e um comprovante profissional para fechar o serviço. O Gerador de Ordem de Serviço da MarkupEmpresa foi feito exatamente para isso — criar OS simples e rápidas, com layout profissional pronto para imprimir e entregar ao cliente na hora.
Com ele, você organiza reparos em um só lugar: registra IMEI, modelo do celular, defeito, peças trocadas, valores e técnico responsável. Evita erros comuns como endereços errados ou valores perdidos, acompanha do diagnóstico à entrega, gera PDF rastreável para garantias e mostra ao cliente que sua assistência é organizada e confiável.
Como criar uma O.S de reparo de celular em segundos
Perfeito para autônomos e pequenas assistências que não querem perder tempo com planilhas. Veja o passo a passo:
1- Clique em "Criar ordem"
Na tela inicial, comece uma nova O.S de serviço.
2- Escolha o cliente
Selecione um cliente do cadastro ou adicione rápido com nome e WhatsApp.
3- Adicione detalhes do reparo/serviço
Título (ex: "Troca de tela iPhone 14"), descrição (IMEI, modelo, defeito), peças (tela original), valor e observações (tempo de serviço, teste pós-reparo).
4- Defina prioridade e técnico
Baixa/média/alta, atribua ao técnico e marque data de entrega.
5- Revise seu ordem de serviço e gere o PDF rapidamente
Confira IMEI, valor e data, clique em "Criar".
6- Acompanhe no painel
Veja status: diagnóstico, em reparo, pronto ou entregue.
7- Baixe a O.S em PDF e envie
Imprima ou mande por WhatsApp/e-mail na hora.
8- Histórico de clientes
Na aba Clientes, veja todos os celulares reparados passados por IMEI.
Dica: Cadastre sempre o IMEI para agilizar retornos.
9- Gerencie sua equipe
Adicione técnicos como Colaboradores para atualizarem o status da O.S em tempo real.
Por que toda assistência de celular precisa disso?
Substitui anotações em caderno, centraliza IMEIs e históricos de clientes, evita brigas por "não fiz esse reparo" e acelera o fluxo de 10 reparos por dia.
Como preencher OS de celular certinha
Inclua sempre:
- Cliente: Nome, CPF, WhatsApp, endereço para entrega.
- Dados do reparo: Modelo, IMEI, defeito (ex: "tela trincada").
- Execução: Peças trocadas (bateria original), testes feitos, tempo total.
- Técnico: Nome e assinatura digital.
- Valores: Mão de obra R$ 100 + peça R$ 300 = total. Pix na hora!
- Observações: Garantia de 90 dias, cuidados pós-reparo.
Vantagens para sua assistência técnica
- Controle total de reparos: Saiba qual técnico está com qual iPhone;
- Cliente feliz: OS clara evita "você não trocou a bateria";
- Menos erros: IMEI padronizado acaba com entregas erradas;
- Garantia rastreável: Histórico por cliente para reclamações;
- Faturamento claro: Veja quanto cada reparo rendeu no mês;
- Profissionalismo: PDF bonito conquista avaliações 5 estrelas.
Dados que você pode salvar no seu sistema usando o gerador de ordem de serviço
Cliente: Ana Silva | Título: Troca tela Samsung A32 | Peças: Tela original | Valor: R$ 450 | Prioridade: Média | Técnico: Você | Entrega: Hoje.
Dica: Sempre teste touch antes de entregar.
Bateria + diagnóstico
Cliente: Pedro Lima | Título: Troca bateria iPhone 11 + diagnóstico | Valor: R$ 380 | Prioridade: Alta.
Dica: Registre % de bateria inicial e final.
Chip e conector
Cliente: Lojas do centro | Título: Reparo conector USB Galaxy S20 | Valor: R$ 250 | Prioridade: Baixa.
Dica: Foto do antes/depois nas observações.
Tela + laterais
Cliente: João Santos | Título: Troca tela + moldura iPhone XR | Valor: R$ 680 | Prioridade: Alta.
Dica: Autorização assinada para abrir o aparelho.
Software + otimização
Cliente: Maria Oliveira | Título: Limpeza software + backup Android | Valor: R$ 150 | Prioridade: Média.
Dica: Liste apps removidos e espaço liberado.
Placa + componentes
Cliente: Empresa delivery | Título: Reparo placa Xiaomi Redmi | Valor: R$ 520 | Prioridade: Alta.
Dica: Garantia limitada e IMEI obrigatório.
Comece hoje mesmo: Com o gerador de ordem de serviço você organiza sua assistência para crescer muito mais rápido
Gere ordens de serviço profissionais para reparos de celular com o Gerador da MarkupEmpresa. Cadastre seu primeiro IMEI agora e entregue PDFs impecáveis aos clientes!


